Central de Ajuda e Informações
Política de Reembolso
A Hiper Eletro&Lar garante o reembolso de sua compra, caso você decida devolver o produto, mais fique atento para normas e procedimentos descritos abaixo:
Opções de reembolso para uma devolução:
O andamento de sua solicitação só será feito após a chegada do produto em nossa Central de Distribuição e analisado pelo setor responsável. Estando em conformidade com nossa Política de Troca e Devolução.
Ao solicitar uma devolução, você irá receber o valor pago de volta, de acordo com a forma de pagamento do seu pedido
Importante!
- Os valores serão restituídos de forma total ou parcial, da mesma forma de pagamento escolhido na compra.
- Para que possamos fazer o depósito, os dados bancários devem ser do titular do cadastro em nosso sistema.
- A solicitação de troca ou devolução de produtos somente será realizada, caso o pagamento não tenha sido contestado junto à administração do cartão de crédito.
Compra em Cartão de Crédito:
O estorno é solicitado junto à administradora do cartão podendo ser total ou parcial de acordo com o caso de cada cliente, podendo levar até 2 (duas) faturas subsequentes para que seja efetuada.